Znajdziesz tu konkretne odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania. Sprawdź, zyskaj pewność i korzystaj z FITasystent z gwarancją korzyści.

Na jakim systemie operacyjnym działa program FITasystent?

Program FITasystent działa w środowisku Microsoft Windows 7/10/11.

Jakie są minimalne wymagania sprzętowe i systemowe?

Komputer z procesorem Intel Core i5 lub wyższym, pamięć RAM minimum 4GB, karta graficzna o minimalnej rozdzielczości 1280×1024, system operacyjny Microsoft Windows 7/10/11.

Czy FITasystent jest programem internetowym?

Program FITasystent nie jest programem internetowym. FITasystent jest instalowany na dysku komputera.

Czy dane Twoich klientów zapisywane są w Internecie?

Dane Twoich Klientów zapisywane są na dysku Twojego komputera, nie w Internecie.

Z jakimi drukarkami fiskalnymi współpracuje FITasystent?

Nasz program współpracuje z następującymi drukarkami:

  • z drukarkami fiskalnymi Novitus, rodzina DELIO, BONO i DEON
  • z drukarkami fiskalnymi Innova Profit EJ
  • z wszystkimi drukarkami fiskalnymi, które pracują w oparciu o bibliotekę firmy Posnet – protokół Thermal
  • z drukarką fiskalną Farex Topaz

Jakie karty i czytniki obsługuje FITasystent?

FITasystent obsługuje następujące czytniki:

  • dowolny czytnik kodów kreskowych, podłączony w trybie emulacji klawiatury
  • dowolny czytnik kart magnetycznych, podłączony w trybie emulacji klawiatury
  • czytnik zbliżeniowy kart UNIQUE 125kHz, Rud-2

Obsługiwane rodzaje kart:

  • karty z kodem kreskowym
  • karty z paskiem magnetycznym
  • karty zbliżeniowe UNIQUE 125kHz

Program obsługuje każdy rodzaj kodu kreskowego oraz każdy zakres numeryczny kodu. Istotne jest to, aby kod był rozpoznawany przez Twój czytnik.

Czy FITasystent powiadomi mnie o terminie wygaśnięcia licencji?

Tak, na 14 dni przed terminem wygaśnięcia licencji i każdego kolejnego dnia pojawi się komunikat informujący o zbliżającym się terminie wygaśnięcia ważności licencji.

Czy do pracy z FITasystent potrzebuję dostępu do Internetu?

Dostęp do Internetu wymagany jest wyłącznie w odniesieniu do wybranych funkcjonalności programu:

  • eksport grafiku zajęć na własną stronę www
  • obsługa rezerwacji on-line

Pozostałe funkcje programu nie wymagają dostępu do Internetu.

Co to jest klucz licencyjny usb?

Klucz licencyjny usb stanowi zabezpieczenie programu FITasystent przed nielegalnym kopiowaniem. Nie jest to nośnik pamięci, nie można zapisywać na nim żadnych danych. W czasie pracy z FITasystent klucz licencyjny musi być zawsze wpięty do gniazda usb.

Klucz licencyjny usb został zgubiony lub uszkodzony. Czy otrzymam nowy klucz?

Oferujemy wymianę klucza, w sytuacji jego uszkodzenia, zgubienia lub kradzieży.
Wydanie nowego klucza wynosi 150 zł netto + koszty przesyłki.

FITasystent zakupiony. Co otrzymam w przesyłce?

Przesyłka zawiera pudełko cd, w którym mieści się płyta cd oraz klucz licencyjny usb. Na płytce cd znajduje się instalator programu oraz instrukcja jego obsługi.

W jaki sposób korzysta się z pomocy technicznej?

Najszybszym sposobem uzyskania pomocy technicznej jest zgłoszenie problemu za pośrednictwem maila na adres biuro[at]fitasystent.pl
Wsparcie techniczne przysługuje wszystkim użytkownikom licencji okresowej z opłaconym abonamentem licencyjnym.

W jaki sposób zamówić FITasystent?

W celu zamówienia licencji na oprogramowanie FITasystent należy wypełnić formularz zamówienia znajdujący się na naszej stronie www. Formą płatności jest przedpłata przelewem na podstawie faktury proforma. Pierwsza płatność odbywa się za pierwsze 3 miesiące z góry.

SPRAWDŹ MOŻLIWOŚCI FITasystent

PRZETESTUJ BEZPŁATNIE I BEZTERMINOWO

PRZEKONASZ SIĘ, ŻE NAPRAWDĘ WARTO